Question 1

Hoe vraag ik een offerte aan?

Accepted Answer

Via het offerteformulier geef je door welk product je zoekt, om hoeveel elementen het gaat en welke kleur je in gedachten hebt. Je mag ook foto's of een bouwtekening meesturen. We nemen daarna contact met je op om de mogelijkheden en de planning te bespreken.

Question 2

Is een offerte vrijblijvend?

Accepted Answer

Ja. Een offerte en het adviesgesprek zijn kosteloos en vrijblijvend. Pas als je akkoord geeft, plannen we het definitieve inmeten en de productie in.

Question 3

Wat kosten nieuwe kozijnen, deuren of een schuifpui?

Accepted Answer

De prijs hangt af van het aantal elementen, de maatvoering, het profielsysteem, de beglazing, de kleur en het hang- en sluitwerk. Je ontvangt altijd een offerte op maat met een duidelijke specificatie, zodat je precies ziet waarvoor je betaalt.

Question 4

Wat zit er allemaal in de prijs?

Accepted Answer

Standaard rekenen we met levering, montage, het afwerken van de aansluitingen en het afvoeren van het oude materiaal. Wat wel en niet is inbegrepen, staat altijd expliciet in de offerte.

Question 5

Krijg ik ook advies over wat het beste past bij mijn woning?

Accepted Answer

Zeker. Op basis van je woningtype, oriëntatie en wensen adviseren we over profiel, kleur, glas en indeling. Twijfel je nog? Gebruik dan de keuzehulp op de site voor een eerste richting.

Question 6

Kan ik in termijnen betalen?

Accepted Answer

We werken met een aanbetaling bij opdracht en de resterende betaling na oplevering. De exacte betaalafspraken leggen we vooraf vast in de opdrachtbevestiging.

Question 7

Werkt Kozenta met Schüco?

Accepted Answer

Ja. We werken met Schüco-systemen, waaronder Schüco Living 120 voor de hoogste isolatie- en comforteisen en Schüco CT 70 als veelzijdig vijfkamersysteem voor kozijnen, deuren en schuifpuien.

Question 8

Wat is het verschil tussen Schüco CT 70 en Living 120?

Accepted Answer

CT 70 is een vijfkamersysteem met 70 mm inbouwdiepte en een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Living 120 heeft een grotere inbouwdiepte, dikkere beglazing en hogere isolatiewaarden — ideaal bij nieuwbouw, verduurzaming of passiefhuisambities.

Question 9

Waarom kunststof en geen hout of aluminium?

Accepted Answer

Kunststof isoleert uitstekend, hoeft niet geschilderd te worden en gaat tientallen jaren mee. Hout vraagt periodiek onderhoud, aluminium is slanker maar duurder. Wil je een houtlook? Dan kan dat met een folieafwerking op kunststof.

Question 10

Welke kleuren zijn mogelijk?

Accepted Answer

Onder andere wit, crème, antraciet, zwart en diverse houtlooks. Binnen en buiten mogen verschillend zijn, bijvoorbeeld wit aan de binnenzijde en antraciet aan de buitenzijde. Andere RAL-kleuren zijn in overleg mogelijk.

Question 11

Welk glas kan ik kiezen?

Accepted Answer

Standaard werken we met HR++ glas; triple glas is mogelijk voor de hoogste isolatiewaarde. Daarnaast zijn geluidwerend, zonwerend, veiligheids- en privacyglas beschikbaar.

Question 12

Is triple glas altijd de beste keuze?

Accepted Answer

Niet per se. Triple glas isoleert beter, maar is zwaarder en laat iets minder zonwarmte door. Bij een goed geïsoleerde woning of een noordgevel is het vaak lonend; in andere situaties is HR++ de slimmere investering. We rekenen het graag met je door.

Question 13

Wat is het verschil tussen een schuifpui en dubbele deuren?

Accepted Answer

Een schuifpui neemt geen ruimte in en is ideaal bij openingen breder dan 200 cm. Dubbel openslaande deuren passen beter bij smallere openingen en geven een klassiekere uitstraling.

Question 14

Kan ik horren, rolluiken of screens laten meeleveren?

Accepted Answer

Ja. Horren, rolluiken en screens kunnen direct in het ontwerp worden meegenomen, zodat de bevestiging netjes wordt voorbereid en het geheel één afgewerkt beeld geeft.

Question 15

Worden de maten opgenomen?

Accepted Answer

Ja. Voordat er geproduceerd wordt, komen we de maten en de situatie ter plaatse controleren. Zo voorkomen we verrassingen tijdens de montage.

Question 16

Hoe lang duurt de montage?

Accepted Answer

Voor een gemiddelde rijwoning zijn we doorgaans één tot twee dagen bezig. Bij een enkel element of één schuifpui is het vaak een dagdeel. De planning stemmen we vooraf met je af.

Question 17

Wat is de levertijd?

Accepted Answer

Reken vanaf definitief inmeten op enkele weken productietijd, afhankelijk van het systeem, de kleur en het seizoen. Bij de opdrachtbevestiging krijg je een concrete indicatie.

Question 18

Kan ik in de woning blijven tijdens de werkzaamheden?

Accepted Answer

Ja. We werken per gevel of per element, zodat de woning niet onnodig lang openstaat en je gewoon thuis kunt blijven.

Question 19

Wordt het metsel- en stucwerk netjes afgewerkt?

Accepted Answer

De aansluitingen worden luchtdicht afgewerkt en netjes afgekit. Herstel van beschadigd stuc- of tegelwerk binnen bespreken we vooraf, zodat je weet wat je kunt verwachten.

Question 20

Nemen jullie het oude materiaal mee?

Accepted Answer

Ja. Oude kozijnen, deuren en glas voeren we af en laten we gescheiden verwerken. We leveren de werkplek bezemschoon op.

Question 21

Kan ik ook één kozijn laten vervangen?

Accepted Answer

Ja. Zowel een enkel kozijn als alle kozijnen van een woning zijn mogelijk. Bij een gedeeltelijke vervanging letten we extra op aansluiting en kleur ten opzichte van de bestaande situatie.

Question 22

Heb ik een vergunning nodig?

Accepted Answer

Bij vervanging in dezelfde maat en uitstraling is meestal geen vergunning nodig. Bij een beschermd stadsgezicht, monument of bij het vergroten van een opening kan dat anders liggen — we denken mee over wat er nodig is.

Question 23

Hoeveel bespaar ik met nieuwe kozijnen?

Accepted Answer

Vervang je enkel glas of oud dubbelglas door HR++ of triple, dan daalt het warmteverlies via de gevel fors. Naast de besparing merk je vooral verschil in comfort: minder koudeval, minder tocht en een stabielere binnentemperatuur.

Question 24

Helpen nieuwe kozijnen tegen geluidsoverlast?

Accepted Answer

Ja. Met dubbele omlopende afdichting en geluidwerend glas is een aanzienlijke reductie mogelijk — bij een drukke weg of vliegroute vaak het grootste merkbare verschil.

Question 25

Hoe zit het met inbraakwerendheid?

Accepted Answer

Onze deuren en draaiende delen worden uitgevoerd met meerpuntssluiting en gecertificeerd beslag, in lijn met de eisen van het Politiekeurmerk Veilig Wonen. Op verzoek leveren we uit in weerstandsklasse RC2.

Question 26

Kom ik in aanmerking voor subsidie?

Accepted Answer

Bij het plaatsen van isolerend glas in een bestaande woning is de ISDE-subsidie in veel gevallen mogelijk, mits aan de isolatiewaarden en oppervlakte-eisen wordt voldaan. We lichten graag toe welke voorwaarden voor jouw situatie gelden.

Question 27

Zorgt betere isolatie voor vocht of condens?

Accepted Answer

Een luchtdichte gevel vraagt om goede ventilatie. Daarom adviseren we bij vervanging altijd over ventilatieroosters of mechanische afvoer, zodat vocht wordt afgevoerd en condens uitblijft.

Question 28

Verhogen nieuwe kozijnen de waarde van mijn woning?

Accepted Answer

Nieuwe kozijnen met isolerend glas verbeteren doorgaans het energielabel en geven de gevel een strakke uitstraling — beide wegen mee bij taxatie en verkoop.

Question 29

Welke garantie krijg ik?

Accepted Answer

Je krijgt garantie op profielen, beglazing, hang- en sluitwerk en op de montage. De exacte termijnen per onderdeel staan in de offerte en de opdrachtbevestiging.

Question 30

Hoeveel onderhoud vragen kunststof kozijnen?

Accepted Answer

Schilderen is niet nodig. Periodiek schoonmaken met water en een mild reinigingsmiddel volstaat; smeer één à twee keer per jaar het beslag en controleer de afdichtingen.

Question 31

Verkleuren kunststof kozijnen in de zon?

Accepted Answer

Kwalitatieve profielen zijn UV-stabiel en kleurvast. Donkere kleuren en houtlooks worden uitgevoerd met folies die specifiek voor buitentoepassing zijn ontwikkeld.

Question 32

Wat als er na de montage iets niet goed sluit?

Accepted Answer

Dan stellen we het na. Deuren en draaiende delen kunnen zich zetten; een korte afstelbeurt is normaal en valt binnen onze service.

Question 33

Verzorgt Kozenta ook de montage zelf?

Accepted Answer

Ja. Van advies en inmeten tot levering en montage blijft er één aanspreekpunt. Je hoeft dus niet met verschillende partijen te schakelen.

Question 34

In welke regio werken jullie?

Accepted Answer

We zijn actief door heel Nederland. Twijfel je of jouw adres binnen ons werkgebied valt? Bel gerust even met 085 333 4001.

Veelgestelde vragen

Offerte & prijzen

Producten & materialen

Inmeten, montage & planning

Isolatie, veiligheid & subsidie

Garantie, onderhoud & service

Klaar voor nieuwe kozijnen?